🧾 Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 23 de octubre de 2025
Estos Términos
Estos términos y condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso, la contratación y el uso de los servicios y productos ofrecidos por Hylidae Training & Consulting (en adelante, “nosotros”, “nuestra empresa” o “Hylidae”) a través de nuestro sitio web www.hylidaetc.com (en adelante, el “Sitio Web”).
Al suscribirse, adquirir o utilizar cualquiera de nuestros servicios o productos, usted (“usuario”, “cliente” o “usted”) acepta quedar legalmente vinculado por estos Términos. Le rogamos que los lea detenidamente antes de contratar o utilizar nuestros servicios.
Podremos modificar estos Términos ocasionalmente. Es su responsabilidad revisarlos periódicamente. Si alguna modificación le afecta de forma significativa, podrá cancelar su suscripción o servicio notificándolo por correo electrónico a info@hylidaetc.com.
Si continúa utilizando nuestros servicios después de la modificación de los Términos, se entenderá que acepta dichos cambios.
Información sobre nosotros y contacto
Hylidae Training & Consulting es una empresa con domicilio en:
📍 Calle Marcelino Álvarez Nº14, 28017 Madrid, España
📧 info@hylidaetc.com
Nos importa ofrecer un servicio de calidad y una atención cercana. Si tiene cualquier duda sobre estos Términos o sobre nuestros servicios, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico.
Nuestras obligaciones
Le proporcionaremos acceso a los servicios o productos contratados (según corresponda) conforme a los Términos establecidos.
Sus derechos de acceso y uso dependerán del tipo de producto o servicio contratado:
- Servicios de formación online o consultoría: el acceso se mantendrá durante el periodo acordado o hasta la finalización del servicio.
- Productos físicos o digitales: estarán disponibles según los términos de venta y condiciones del Sitio Web.
Cuando obtengamos información personal sobre usted, la utilizaremos únicamente de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, que detalla cómo recopilamos, almacenamos y protegemos sus datos, así como sus derechos en materia de protección de datos.
Nos comprometemos a prestar nuestros servicios con la máxima profesionalidad y diligencia, aunque no podemos garantizar su disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores técnicos.
Propiedad intelectual y materiales
Todos los contenidos, materiales, marcas, logotipos, textos, imágenes, vídeos y recursos disponibles en el Sitio Web o a través de los servicios de Hylidae Training & Consulting son de nuestra propiedad.
El usuario reconoce que el uso de dichos materiales se le concede bajo licencia personal, no exclusiva e intransferible, únicamente durante el tiempo que dure la suscripción o el acceso al servicio contratado.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o modificación de dichos materiales sin autorización expresa por escrito de Hylidae Training & Consulting.
Pago y validez
Las tarifas y condiciones de los servicios o productos se detallan en nuestro Sitio Web www.toolkit.hylidaetc.com o en las páginas de compra correspondientes.
El precio se muestra en euros (€) y no incluye el 21 % de IVA aplicable según la normativa española.
Las compras o suscripciones deberán abonarse mediante los medios de pago disponibles en la plataforma. Salvo acuerdo en contrario, las suscripciones o compras no son transferibles ni reembolsables una vez iniciadas.
Si el servicio contratado tiene carácter periódico (mensual, trimestral o anual), este se renovará automáticamente al finalizar el periodo contratado, salvo cancelación expresa por parte del usuario antes del vencimiento.
Cancelación y derecho de desistimiento
Puede cancelar su suscripción o compra en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@hylidaetc.com.
Derecho de desistimiento:
Conforme a la legislación española y europea (Real Decreto Legislativo 1/2007), dispone de 14 días naturales desde la contratación o recepción del servicio/producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Si procede un reembolso, este se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de su solicitud, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.
Hylidae Training & Consulting podrá suspender o cancelar el acceso al servicio si el usuario incumple estos Términos o realiza un uso indebido de los recursos ofrecidos.
Garantía y responsabilidad
Nada de lo establecido en estos Términos limita los derechos que le asisten como consumidor bajo la legislación española y europea.
Nos esforzamos por ofrecer servicios de calidad y exactitud, pero no garantizamos que los mismos estén libres de errores o interrupciones ocasionales.
Hylidae Training & Consulting no será responsable por:
- Daños o pérdidas derivados del uso incorrecto de los servicios.
- Fallos técnicos ajenos a nuestro control (internet, dispositivo, software, etc.).
- Daños indirectos o pérdida de beneficios.
Nuestra responsabilidad total ante el cliente, en cualquier caso, no superará el importe total abonado por el servicio contratado.
General
- El usuario declara ser mayor de 18 años.
- Ninguna persona ajena a las partes podrá exigir el cumplimiento de estos Términos.
- Hylidae Training & Consulting podrá ceder o subcontratar parte de sus obligaciones sin afectar a los derechos del cliente.
- Si alguna disposición de estos Términos se declara nula, el resto permanecerá vigente.
- La falta de ejercicio de un derecho no implica su renuncia futura.
Estos Términos se rigen por la legislación española, y cualquier disputa se someterá a los tribunales de Madrid (España), sin perjuicio de los derechos del consumidor a acudir a su propio fuero.
📩 Contacto:
Para cualquier duda o consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede escribirnos a:
info@hylidaetc.com