“ No cambia el que quiere, sino el que comprende ”
- Fritz Perls
Cuando Todo Está Conectado (Aunque no lo Veamos)
¿Te ha pasado que intentas mejorar algo en tu equipo -un proceso, una herramienta, una forma de trabajar- y, casi sin darte cuenta, empiezan a aparecer consecuencias inesperadas por todas partes? Es como mover una pieza del dominó y ver cómo caen otras que pensabas que no tenían nada que ver. Quizá lo que cambiaste era pequeño, casi insignificante… pero la reacción fue enorme.
Hace un tiempo acompañé a una manager que, con la mejor intención del mundo, decidió “simplificar” la forma en que su equipo reportaba los avances semanales. Eliminó formularios, automatizó informes y dio total libertad para compartir solo lo esencial. La idea sonaba perfecta. Eficiente. Moderna.
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